Rolling Travel es la primera Operadora Mayorista del interior del país en lograr la Certificación en Calidad según las Normas Internacionales ISO 9001:2000. Como calidad es sinónimo de satisfacción del cliente, implementar un Sistema de Gestión de la Calidad significa que en cada una de nuestras actividades, las necesidades y expectativas de los clientes cobran un rol fundamental.

El alcance de la certificación incluye el diseño, asesoramiento y prestación de servicios turísticos como Operador Mayorista de Turismo Receptivo y Emisivo en destinos nacionales, regionales e internacionales; y el organismo certificador es IRAM / IQNet.

Rolling Travel cuenta con un área de Calidad en la que participan todos los integrantes de la organización, responsables de establecer, documentar, implementar y mantener los procesos de gestión. Así, nuestros clientes tienen la absoluta confianza de que su proveedor en viajes es una organización que mejora día a día…

Algo sobre las ISO 9001:2000

La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO (en inglés, International Organization for Standardization), y especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.

La Organización Internacional para la Estandarización o ISO con base en Suiza, nace después de la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947) es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica; cuya función principal es la de buscar la satisfacción del consumidor estandarizando normas relacionadas a productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional.